tchan, tchan, tchan, tchan

A futura locatária (distante mais de 400km) liga para a imobiliária.

A atendente pede para a locatária aguardar um momento e vai conferir algumas coisas. 

Enquanto a locatária aguarda na linha, ela ouve e reconhece um barulho estranho... 

Pensamento da locatária: "Peraí... isso é uma máquina de escrever? Dentro de uma imobiliária? No ano de 2012?"

Enquanto a locatária divaga, imaginando o que estaria sendo datilografado (e esperando que não fosse seu contrato de locação), a atendente volta.

Atendente: "Agora está tudo certo. Você só precisa pegar o contrato aqui e levar para os fiadores assinarem."

Pensamento da locatária: "misericórdia.. acho que era meu contrato mesmo"

Locatária: "Mas vocês não podem enviar direto por email? O fiador imprime, assina e envia para vocês"

Atendente: "Ah... mas a gente já teve muito problema com isso e não envia mais por email, porque as pessoas alteram o contrato"

Locatária: "Mas vocês não precisam enviar o arquivo .doc"

Atendente: "Mas se não for assim, como a gente enviaria?"

Locatária: "Só gerar um PDF do arquivo..."

Atendente: "E aí não dá para alterar nada do que estiver escrito?"

Locatária: "Não..." (como diria a hillé puonto: *BOOOOOOOOOM*)

Atendente: "ah, então tá. vou pedir para alguém fazer isso e depois já envio para você".

Locatária desliga e fica duvidando que o tal contrato vai chegar em PDF.

Algumas horas depois, chega o contrato no email... em .doc (*BOOOOOOOOOM* de novo)

Lendo o documento, a locatária se depara com outra questão, agora sobre a forma de pagamento: "Deverá ser pago no Escritório da IMOBILIÁRIA".

Com isso dá para dizer: "A primeira faz tchan, a segunda faz tchun, e tchan, tchan, tchan, tchan!"

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tchan: computador e impressoras são coisas muito novas... E para quê, né? a máquina de datilografar faz tudo... (e eles devem ser os maiores consumidores de "branquinho" e fitas corretivas, além das crianças do ensino fundamental)

tchun: PDF é outra novidade. Então ainda é muito difícil gerar um arquivo desse tipo nos computadores pessoais.

tchan, tchan, tchan, tchan!: Boleto bancário não deve ser coisa confiável também. Receber o dinheiro direto na imobiliária é muito mais seguro, completamente garantido e os atendentes tem a possibilidade de ver a carinha feliz do seu cliente e futricar um pouco da vida dele, assim que ele virar as costas.

Las Muchachas

Acho que o final de semana vai ter que ser um remember do tempo de "Las muchachas". Marido está lá no Vale do Paraíba e eu aqui em São Carlos (peraí que no final eu atualizo a situação com a imobiliária). As outras duas integrantes das Muchachas estão na cidade (e olha que uma mora no Paraná e a outra em Goiás) e vão ficar por aqui no final de semana.

Não gosto de ficar longe do meu marido, mas pelo menos tenho boas amigas como companhia para o final de semana.

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ah, a situação da imobiliária ainda não está resolvida não... o dono disse que, para aceitar a locação, ele queria (além dos meus pais como fiadores) algum fiador da Instituição que meu marido está trabalhando, mesmo que não tivesse imóvel (já viram isso??? Eu nunca vi, mas acho que vou começar anotar em algum caderno as bizarrices dessa minha nova cidade).

Pois bem, uma colega de trabalho do marido aceitou ser fiadora (que aliás, ela parece um amor de pessoa e entendeu nossa situação). Os documentos foram enviados hoje, porém só a dona da imobiliária é que dá um "ok" nas fichas cadastrais. Masssssss pergunta se ela está trabalhando hoje e se vai trabalhar amanhã. Obvio que não, né? afinal ela é "A proprietária" e temos que esperar a boa vontade dela atender os clientes. Aliás, ela só vai lá na segunda-feira a tarde! Então nós dois temos que aguardar essa "sra boa vontade" na segunda-feira a tarde, para saber se eles aceitam a documentação mesmo. Não é legal? #fail total.

Impaciência

Impaciência com tudo e com todos... principalmente com a imobiliária de Lorena (se não der certo meu aluguel com eles, vou divulgar o nome e o serviço ruim dessa empresa que anda me causando dor de cabeça, além da dor de estômago).

Segue o problema com a imobiliária onde estou tentando alugar um apartamento. Passei lá hoje pela manhã, antes de pegar a estrada de volta para casa (onde ainda tenho um "lar") e nada ainda... cheguei na cidade dos meus pais, depois das 14h, liguei novamente e descobri que:

1o) Disseram que o cadastro do fiador não foi aprovado por não ser de Lorena. Depois de muito custo, conseguimos falar com a dona da imobiliária e o que ela informou foi outra coisa.... (um segundo problema)

2o) eles fizeram a maior confusão e informaram ao proprietário que meu marido eram estudante(!?)... aí o dono do apartamento não queria aprovar a locação pois não aceita estudante. Explicado o mal entendido, apareceu o terceiro problema...

2o) Agora dizem que o proprietário não está aceitando o fiador por ser de outra região... ele quer alguém da "região de Lorena" (WTF?).

Eu chorei tudo o que podia para o cara da imobiliária, falar novamente com o proprietário e tentar convencê-lo a aceitar. Mas só amanhã de manhã vou saber a resposta (que eu acredito que vai ser negativa... )

Conclusão: eu e meu marido continuamos "homeless" no Vale do Paraíba.

Imobiliárias de Lorena: sejam profissionais!

No fim da semana passada eu comecei minha busca por um novo "lar" aqui pelas bandas do Vale do Paraíba. Passei dois dias andando sozinha, igual barata tonta, me localizando só pelo GPS (porque não conheço NADA daqui da região), em busca de uma casa/apto.

E vou falar... tem muita coisa ruim para alugar com preços absurdos.

Mas antes de ver os imóveis, eu notei uma coisa muito séria aqui: o serviço muito ruim das imobiliárias.

Os sites de todas elas são ruins (com péssimas funcionalidades), os imóveis que aparecem lá nem sempre estão disponíveis. As lojas físicas fecham no horário do almoço (das 11:30 as 13:30!), são desorganizadas pois elas não usam um sistema no computador para facilitar o trabalho e não são nada gentis no atendimento (com exceção de um senhor, Mauricio, dono de uma pequena imobiliária no centro de Lorena).

Na minha busca por um imóvel adequado (situação do imóvel/localização e preço), encontrei um apartamento. Levei meu marido para ver o lugar, ele gostou e de lá voltamos para a imobiliária, tratar da papelada.

Já tinha levado comigo todas as "mil" cópias de documentos necessários para a locação e o fiador. Aí começa o problema... eles pedem fiador de Lorena ou da região. Penso comigo: "eles são burros ou o quê... moro mais de 400km longe daqui, não conheço nada nem ninguém aqui, estou vindo para cidade deles, onde vou gastar dinheiro, vou me tornar cliente e eles não facilitam nada!". Com um pouco de choradeira, eles aceitam a documentação do meu fiador (meus pais!) e ficam de fazer uma consulta para ver se aprovam eles... eles pedem para eu ligar hoje (segunda-feira) para ver se está tudo ok.

Então hoje, depois das 13:30, eu tento ligar váriassssssss vezes e ninguém atende... já viu uma situação dessa? Uma imobiliária, em horário de atendimento, que não atende telefone? Lá pela sexta tentativa, quase no final da chamada, alguém resolve atender o telefone com um "alô" bem ríspido. Eu pergunto da documentação e a atendente, ainda de forma muito ríspida, informa que não deu tempo de olhar nada da documentação deixada no sábado, que existem 6 contratos da semana passada para finalizar e que só vão olhar a documentação nova depois que terminar esses 6...

Aí eu penso se estou lidando com um serviço público de má qualidade, porque esse foi o tipo de atendimento que recebi!

Enquanto tenho que esperar a "boa vontade" da imobiliária que "escolhi" (!?) para alugar o imóvel, meu marido continua gastando horrores em uma pousada, dia após dia...

Engraçado que Lorena possui um campus da USP, a EEL, que ainda é novo, mas que acabou de aprovar novos cursos na graduação. E logo devem aparecer os cursos de pós-graduação. Isso significa muito mais dinheiro para a cidade, mas também significa necessidade de infraestrutura para atender esse pessoal.

Então já fica um aviso para os novos estudantes que devem chegar em Lorena, eufóricos com a aprovação na EEL-USP: paciência para arrumar um lugarzinho para alugar.

Mas é sempre bom dar o recado ao pessoal da cidade também (apesar das poucas pessoas que vão ler este blog):

Imobiliárias de Lorena: sejam profissionais!

Quem sabe um dia essas imobiliárias comecem a melhorar seus serviços e disputar cada um dos estudantes e trabalhadores que chegarem na cidade, oferecendo o seu melhor.

(enquanto isso, eu aguardo, impaciente, a aprovação da minha documentação)

Mudança (de novo!)

O blog ficou abandonado por um bom tempo... hoje resolvi voltar a escrever, meio que para cumprir uma promessa de ano novo (mentira, não fiz essa promessa, mas vale voltar a escrever pensando que eu TENHO que escrever, rs).
A agitação de sempre continua. Aliás, 2011 terminou com muita agitação. Consegui ver vários amigos que tinha prometido visitar antes de começar 2012 (mas ainda ficaram faltando alguns). Meu sobrinho nasceu dia 24/12. Tirei férias na primeira semana de janeiro, na praia, com muito sol! E logo no início da segunda semana, no dia que voltei aos trabalhos do doutorado, meu marido foi chamado para trabalhar em outra cidade, um tanto longe dessa cidade que moro há 6 anos (e que adoro. Não lembro se já falei ou não, mas moro em São Carlos).
Conclusão que estou em meio a decisões de mudança, junto com as atividades finais do doutorado e outras coisitas más.

Desde o final da semana passada estou na cidade onde ele já está trabalhando, em busca de um cantinho para chamar de "lar". Mas como a cidade é minúscula, vamos ter que morar na cidade ao lado (que não é grande também não... só é um pouco melhor: Lorena. Não que São Carlos seja muito grande, mas é uma boa cidade para se morar).
Por enquanto só ele ficará por aqui, na cidade nova, porque eu preciso terminar as atividades práticas do doutorado. Então esse é um período difícil para mim... não gosto nada de ficar longe do meu marido.
Mas a perspectiva do trabalho dele é muito boa. Então eu fico muito feliz! E que esse ano chinês do Dragão (aproveitando o ensejo da data de hoje, rs) seja de muita fartura e sucesso para nós!